Verantwortungsbewusst spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben

Glücksspiel ist Unterhaltung und weder eine Einkommensquelle noch ein Weg, Schulden zu begleichen. Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen. Beginnen Sie eine Spielrunde nur in ruhiger, aufmerksamer Verfassung. Legen Sie Ihr monatliches Budget vorab fest und bestimmen Sie eine feste Obergrenze. Entscheiden Sie außerdem vor dem Start, welchen Verlust Sie akzeptieren können. Halten Sie sich anschließend an diese Grenze. Setzen Sie sich auch einen maximalen Wunschgewinn und hören Sie beim Erreichen dieses Betrags auf. Kontrollieren Sie täglich Ihren Zeit- und Geldeinsatz. Unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen sollten Sie nicht spielen. Beenden Sie die Aktivität, sobald sie sich negativ auf Sie auswirkt. Sie entscheiden selbst, ob Sie weiterspielen und wie hoch Ihre Einsätze ausfallen.

Persönliche Limits

Über unseren Support können Sie Schutzlimits für Ihr Konto festlegen. Möglich sind ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat, ein Verlustlimit für einen gewählten Zeitraum sowie ein Sitzungs- oder Zeitlimit.

Eine Absenkung greift sofort. Möchten Sie ein Limit erhöhen oder aufheben, wird die Änderung erst nach einer Abkühlphase von 24 Stunden wirksam. So bleibt Zeit, die Entscheidung ohne unmittelbaren Spieldruck zu prüfen.

Selbstausschluss

Wenn Sie Abstand benötigen, beantragen Sie beim Support einen Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum, auf unbestimmte Zeit oder dauerhaft. Nach der Bearbeitung akzeptieren wir über das betroffene Konto weder neue Einzahlungen noch Wetten. Ihr freigegebenes Restguthaben können Sie weiterhin auszahlen lassen.

Eine Wiedereröffnung kann frühestens nach einer Abkühlphase von 24 Stunden über den Support angefragt werden. Betrug der Ausschluss 6 Monate oder länger, ist zuvor eine dokumentierte Bestätigung nötig, dass Sie wieder spielen möchten. Nach der Reaktivierung tragen Sie die Verantwortung für Ihre weitere Nutzung und daraus entstehende Verluste.

Minderjährige und dauerhafte Schließung

Bei uns darf niemand unter 18 Jahren ein Konto führen oder spielen. Zusätzlich müssen Sie jedes höhere gesetzliche Mindestalter erfüllen, das an Ihrem Wohnort gilt. Gestatten Sie Minderjährigen keinen Zugriff auf Ihr Konto.

Eine dauerhafte Kontoschließung kommt nur infrage, wenn eine Spielsucht fachlich festgestellt ist oder entsprechende Symptome bestehen. Stellen Sie den Antrag beim Support. Nach Prüfung und Freigabe wird das Konto endgültig geschlossen und vorhandenes Guthaben ausgezahlt. Ein späterer Versuch, ein neues Konto anzulegen, verstößt gegen unsere Bedingungen.